POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Identité du responsable de traitement :
Antoine Miguel, villalavandea.contact@gmail.com
Données collectées :
Dans le cadre de l'utilisation du site Villa Lavandea et de la gestion des réservations, les données suivantes peuvent être collectées :
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Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
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Dates de séjour souhaitées, nombre de voyageurs
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Données de paiement (via prestataire sécurisé tiers)
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Données de navigation (adresse IP, cookies, pages consultées)
Finalités des traitements, vos données sont collectées pour :
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Gérer les demandes de réservation et de contact
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Assurer la relation client avant, pendant et après le séjour
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Améliorer l'expérience utilisateur sur le site
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Respecter nos obligations légales et comptables
Base légale des traitements :
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Exécution d'un contrat (réservation)
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Consentement (cookies non essentiels, newsletters)
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Intérêt légitime (sécurité du site, amélioration des services)
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Obligation légale (facturation, comptabilité)
Durée de conservation :
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Données clients : 3 ans à compter de la fin de la relation commerciale
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Données comptables : 10 ans (obligation légale)
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Données de navigation : 13 mois maximum (recommandation CNIL)
Destinataires des données, vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être transmises à :
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Prestataires techniques (Wix, plateforme de paiement)
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Organismes légaux si obligation légale
Vos droits Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
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Droit d'accès, de rectification et d'effacement
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Droit à la limitation et à la portabilité du traitement
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Droit d'opposition
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Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits : villalavandea.contact@gmail.com — Réponse sous 30 jours.
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) — www.cnil.fr — 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris.
Transferts hors UE :
L'hébergeur Wix est basé aux États-Unis. Ce transfert est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne, garantissant un niveau de protection adéquat de vos données.
