PRIVACYBELEID

Identiteit van de verwerkingsverantwoordelijke:

Antoine Miguel, villalavandea.contact@gmail.com

Verzamelde gegevens:

In het kader van het gebruik van de site Villa Lavandea en het beheer van reserveringen kunnen de volgende gegevens worden verzameld:

Naam, voornaam, e-mailadres, telefoonnummer
Gewenste verblijfdata, aantal reizigers
Betalingsgegevens (via beveiligde externe dienstverlener)
Navigatiegegevens (IP-adres, cookies, bezochte pagina's)

Doeleinden van de verwerking, uw gegevens worden verzameld om:

Reserverings- en contactverzoeken te beheren
De klantrelatie voor, tijdens en na het verblijf te verzekeren
De gebruikerservaring op de site te verbeteren
Onze wettelijke en boekhoudkundige verplichtingen na te komen

Wettelijke basis van de verwerkingen:

Uitvoering van een overeenkomst (reservering)
Toestemming (niet-essentiële cookies, nieuwsbrieven)
Gerechtvaardigd belang (beveiliging van de site, verbetering van de diensten)
Wettelijke verplichting (facturering, boekhouding)

Bewaartermijn:

Klantgegevens: 3 jaar vanaf het einde van de commerciële relatie
Boekhoudkundige gegevens: 10 jaar (wettelijke verplichting)
Navigatiegegevens: maximaal 13 maanden (aanbeveling CNIL)

Ontvangers van de gegevens, uw gegevens worden nooit verkocht aan derden. Ze kunnen worden doorgegeven aan:

Technische dienstverleners (Wix, betalingsplatform)
Wettelijke instanties indien wettelijk verplicht

Uw rechten Conform de AVG en de wet Informatica en Vrijheden beschikt u over de volgende rechten:

Recht op inzage, rectificatie en wissing
Recht op beperking en overdraagbaarheid van de verwerking
Recht van bezwaar
Recht om uw toestemming op elk moment in te trekken

Om uw rechten uit te oefenen: villalavandea.contact@gmail.com — Antwoord binnen 30 dagen. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) — www.cnil.fr — 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris.

Overdrachten buiten de EU:

De host Wix is gevestigd in de Verenigde Staten. Deze overdracht wordt geregeld door de standaard contractuele clausules van de Europese Commissie, die een adequaat beschermingsniveau voor uw gegevens garanderen.